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Cours

Mieux comprendre ses clients en créant son persona

Découvre la méthode pour mettre en pratique la création de personas. Crée des produits et déploie des stratégies Marketing au plus près des besoins de tes clients !

Noémie Kempf

CMO as a Service, Content Marketing

jeu. 18

juin 2020

33mn

de lecture

80mn

de pratique

MIEUX COMPRENDRE TES CLIENTS POUR MIEUX VENDRE

Cette leçon est pour toi si...

Tu as besoin d’une méthode efficace pour identifier les réels besoins de tes clients

Tu as besoin d’une méthode efficace pour identifier les réels besoins de tes clients

Le persona est la meilleure manière pour représenter les comportements types de tes utilisateurs et te plonger dans leur quotidien

 Pour toi, la recherche est réservée aux scientifiques

Pour toi, la recherche est réservée aux scientifiques

Spoiler alert : c’est faux, et elle est nécessaire pour optimiser de nombreux aspects de ton business (produit, marketing, sales, support, …) !

Tu te demandes souvent ce qui se passe dans la tête de tes clients

Tu te demandes souvent ce qui se passe dans la tête de tes clients

La recherche utilisateur peut t’aider à mieux les comprendre, et à prendre des décisions stratégiques plus efficaces
TOUT UN PROGRAMME

Tout ce que tu sauras faire en une leçon

Pas de stress, on t'accompagne étape par étape !
1

Structurer ta recherche utilisateur

Recherche primaire, recherche secondaire
2

Planifier et conduire tes entretiens

Réaliser un guide d’entretiens, organiser le suivi de ta recherche

3

T'équiper des meilleurs outils

Utiliser une carte d’empathie
4

Te débarrasser de tes biais

Identifier les biais cognitifs courants
5

Créer ton persona

Passer des entretiens à la fiche persona
6

Passer à l'action

Passer du persona à une roadmap Marketing & Produit
PARCE QU'EN GROWTH ON NE CROIT QUE LES CHIFFRES

Des chiffres qui font plaisir

+ de 10

compétences clés

pour trouver tes personas

6

notions essentielles

expliquées sous toutes leurs formes (textes, vidéos, graphiques, métaphores)

9,7/10

la note

que nous ont donné nos growth hackers en herbe 🧡
Leurs précieux feedbacks

Ce qu'en pensent nos explorateurs

Chris

Chargé de projet

Cours axés sur la pratique on ne se perd pas dans des théories inutiles. Pour moi qui n'aime pas l'école c'est parfait.

Romane

Vendeuse en boutique

J'espère que je ne suis pas la seule mais je me suis rendue compte que je n'avais pas du tout la bonne méthode pour définir mes clients... Maintenant je sais comment m'y prendre, je vais devoir revoir mon audience mais au moins je suis sûre de faire les choses bien !

Marie

Stagiaire

Le cours est vraiment ludique ! C'est vraiment super intéressant d'essayer de se mettre dans la tête de son client.
Eux

Nos rédacteurs

Voici les mentors qui ont préparé ce cours

Noémie Kempf

CMO as a Service, Content Marketing

J'aide mes clients à trouver leur voix et la faire entendre grâce au Content Marketing, et je vous parle de storytelling via mon podcast The Storyline.

F.A.Q

Foire aux questions

Voici quelques réponses à tes éventuelles questions :)

Voici les leçons complémentaires, indispensables ou simplement recommandées !
(pas de coût supplémentaire bien sûr, c'est déjà dans l'abonnement 😉)

Cours

Optimiser chaque étape du cycle de vie du client grâce au framework AAARRR

Grâce à cette leçon, tu vas tout savoir sur le framework AAARRR, l’acronyme le plus célèbre du Growth Hacking !

Recommandé

→ Grâce à des exercices appliqués à ton projet, qui seront analysés et corrigés par tes super-mentors

→ Grâce à des QCM auto-corrigés que tu trouveras tout au long de la leçon

Accessibilité handicap : Notre objectif est de rendre nos formations accessibles à tous ! N'hésite pas à nous contacter à referent-handicap@matha.io pour qu’on étudie ensemble les possibilités de compensation.
Accessibilité générale : Tu as accès à notre contenu tout le temps, de partout - 24h/24 - 7j/7 - 100% en ligne - Disponible immédiatement

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