Tu as beau peaufiner ton site, proposer des produits tendances et te plier en 4 pour attirer des visiteurs, ça ne fonctionne pas. Ton site web se trouve toujours à la 17ème page de résultats Google, et le nombre de visiteurs ne décolle pas d’un pouce.
Ne perds pas espoir ! Peut-être que ta stratégie marketing web n’est pas aussi efficace qu’elle le pourrait. Et pour la parfaire, un seul mot (enfin, quelques lettres) : le framework AARRR.
5 lettres, qui vont changer ta stratégie digitale à tout jamais. Et aujourd’hui, on se concentre sur le premier A : ACQUISITION !
Il existe différents leviers d’acquisition de trafic, et on t'en présente 5 aujourd'hui !
Les leviers d’acquisition clients, c’est quoi ?
Ce sont des méthodes que tout le monde peut mettre en place pour augmenter le nombre de visite sur leur site. Il suffit de trouver des leviers webmarketing qui conviennent.
Les réseaux sociaux, source d’acquisition de trafic ciblé
Les publications "organiques", une portée restreinte
Aujourd’hui, on a trop tendance à croire qu’en publiant 3 photos et 2 stories sur les réseaux sociaux, on va attirer les foules. Sauf que c’est parfaitement faux.
Souvent, seuls tes abonnés verront tes posts dans leur fil d'actualité. Et encore, parmi ceux-ci, seuls 3% d’entre eux en moyenne les verront (merci les algorithmes des réseaux sociaux) !
Pour que ces 3% fructifient sur le moyen terme, il faut avoir une grosse base d'abonné à disposition. Sauf que ce n’est pas forcément simple pour les entreprises dont le service n’est pas “sexy”, comme Jean-Claude Constructeur qui vend des tractopelles. En plus, même avec une grosse fanbase, on ne va pas se mentir : 3%, ça casse pas trois pattes à un canard.
Les publications sponsorisés ou publicités, une audience large et ciblée
Donc si tu te lances tout juste dans le business, on te conseille de passer par des Ads ou des posts sponsorisés sur les réseaux sociaux. Ça te permet d'exploser le plafond de verre de ton audience "organique", et donc de toucher beaucoup plus de monde, et des personnes bien mieux ciblées.
Si tu choisis de passer par la publicité payante sur Facebook ou Instagram, pense à préciser l’objectif que tu souhaites atteindre. Ici : la création de trafic. Comme ça, Facebook Ads va promouvoir ton contenu de façon ciblée en fonction de l’audience que tu vises. Mais aussi auprès d’utilisateurs qui cliquent régulièrement sur les pubs sponsorisées !
En passant par les ads, tu verras la différence sur ton taux de visiteurs.
Avec un budget d’environ 60€/post, tu peux déjà gagner énormément en potentiel de portée/reach (le nombre de personnes qui voient ta publication).
Tenir un blog pour remplir ton objectif de visibilité
Le blog, un levier majeur de l'inbound marketing
Le blog fait partie d’une des méthodes d’inbound marketing qui fonctionne le mieux.
Le blog, c’est la partie humaine et chaleureuse de ton site Internet. C’est l’endroit où tu rédiges des articles et où tu publies des photos sur l’actualité, ton entreprise, les services que tu proposes…
Tenir un blog, la stratégie à adopter
Tenir un blog, c’est comme un compte Instagram ou Facebook : ça se prévoit, et ça s’entretient. Il faut penser ta stratégie éditoriale de manière intelligente, pour faire mouche à coup sûr. Mais comment ?
Choisir ses sujets
Dès le début, il faut que tu prévoies les sujets que tu vas traiter. Il faut que ce soit en lien direct ou indirect avec ton entreprise, et que ça parle aux internautes. Si tu as du mal à cibler ce qui plaît, tu peux utiliser le site Answer The Public, qui t’indique les thèmes et catégories qui intéressent le plus.
Choisir ses mots clés
Tu peux également faire des veilles marketing, pour connaître les mots clés et expressions relatifs à tes services qui sont les plus recherchés. Tout simplement, tu tapes les expressions en lien avec ton offre, et tu compares le nombre de résultats entre eux. Tu peux même utiliser des logiciels de recherche de mots clés comme Google Adwords, qui t’indique le nombre de fois où telle expression a été tapée dans la barre de recherche.
En gros, mets-toi dans les baskets des lecteurs que tu veux attirer : qu’est-ce qu’ils veulent lire ?
Établis un calendrier éditorial avec les thèmes que tu vas aborder, rédige, publie sur ton blog et le tour est joué !
Connecte-toi aux sites de personnes externes
Avoir un blog, ça te permet aussi de créer des liens avec d’autres blogs et sites Internet. Ça s’appelle le netlinking et le guest blogging, et ça implique d’inviter des auteurs de blog à publier sur ton site, et vice versa.
Internet, c’est une toile. Il y a une infinité de sites, et certains sont reliés entre eux par des hyperliens (ou backlinks, de leur petit nom), qui permettent de se rendre d’un blog à l’autre. Et ce n’est pas par hasard ! Quand tu relies deux sites entre eux, le trafic de l’un se dirige vers l’autre.
Trouve des sites dont les visiteurs pourraient être intéressés par tes contenus et ton offre, et propose à l'éditeur de faire un échange de lien.
L’email marketing digital, pour révéler ton existence au monde
On pourrait penser que les campagnes emailing sont complètement obsolètes : mais non ! 66% des consommateurs ont déjà acheté un produit en ligne suite à un email.
Il existe deux grandes catégories d’emails marketing :
- les emails marketing / relationnel : à ta base de données clients (B2C ou B2B)
- les emails de prospection commerciale, dits “cold emailing”
L’envoi d’email chez des clients qui ont déjà passé commande est très fréquent : offres, promotions, nouvelle publication… Souvent, ce type de séquence d’emails sert deux objectifs :
- L’augmentation de la rétention : tout simplement faire revenir ou fidéliser un visiteur qui s’est déjà rendu sur ton site. Soit en lui faisant part d’offres, soit tout simplement lors d’une communication non directement commerciale, pour qu’il rejoigne la communauté de ton site Internet
- L'upsell ou crossell : tu renvoies des mails qui proposent des produits nouveaux ou complémentaires, en lien avec sa commande précédente. En gros, les fameux “Vous aimerez aussi…”
Le référencement naturel (SEO), inbound marketing par excellence
Qu'est-ce que le référencement naturel ?
Une technique d’acquisition des clients, et pas des moindres : l’optimisation de ton site ! Optimiser le référencement de ton site permet de contenter les exigences des moteurs de recherche et donc de te placer dans les premiers résultats de recherche.
Tu sais probablement que 75% des internautes ne vont jamais au-delà de la première page de résultats. Donc si tu te trouves sur la 6ème page, ton champ d'action est grandement réduit !
Comment tu l'optimises ?
Il existe plusieurs façon d'optimiser son référencement naturel :
- Optimiser la performance de ton site, et notamment le temps de chargement de la page. Tu peux par exemple alléger le poids des images, utiliser un code épuré, privilégier les photos aux gifs… En gros, tout ce qui permet à ton site de charger plus vite.
- Créer du contenu lié à ton secteur : au lieu de rédiger des contenus aléatoires, choisis des sujets qui concernent tes offres, et qui plaisent aux lecteurs. Pour ce faire, tu vas devoir te pencher sur la recherche du mot clé le plus cohérent
- Optimiser la sémantique en utilisant le bon champ lexical et sémantique, pour que les moteurs de recherche considèrent ton article comme pertinent
- Respecter les règles d’architecture de site : en utilisant les bonnes balises html
Ceci dit, le référencement naturel est un travail de longue haleine. Il faut attendre quelques semaines pour que les résultats se voient. Vois-le comme un investissement sur le long terme.
Le référencement payant (SEA), le top résultats des moteurs de recherche
Pour booster le référencement de ton site Internet de manière rapide et efficace, tu peux aussi te tourner vers le référencement payant (SEA), grâce à Google Ads, par exemple.
Qu'est-ce que le SEA ?
Les liens sponsorisés en display, en tête des résultats de recherche, ceux qui sautent aux yeux des internautes et qui, s’ils sont bien paramétrés, obtiennent un max de visites.
A quoi ça sert ?
L’avantage du SEA, c’est que ça peut te propulser au sommet du SERP, en toute première place en tant qu’annonce sponsorisée.
Le potentiel de conversion de cette méthode est radical, grâce à la création d’audiences, a mise en place d’objectifs adaptés à ton entreprise et le positionnement sur les bons mots clés.
Comment je mets en place une campagne SEA ?
Lancer une campagne Google Ads est assez technique.
Heureusement, on a créé une leçon entière pour t'accompagner à chaque étape et t'assurer de bien dépenser ton budget :
SEA vs SEO ?
Souvent, le SEA est vu comme une stratégie complémentaire du SEO. Elle permet par exemple de tester différents mots clés pendant une durée précise, afin de voir lesquels sont les plus performants.
Si tu te lances tout juste dans une activité et que tu veux percer, allier SEA et SEO est une excellente méthode. Le SEA te classe dans le top 10 des résultats, donc les internautes savent que tu existes. Et une fois que tes campagnes sponsorisées touchent à leur fin, ton référencement SEO te maintient dans une excellente position, donc tu ne perds pas de visiteur.
L’optimisation, c’est le soft spot des moteurs de recherche. Et si tu veux être dans leurs petits papiers, c’est la chose à ne pas rater !
Alors, prêt.e à générer du trafic qualifié ?
Rome ne s’est pas faite en un jour : ton carnet d’adresses non plus !
Se faire connaître de sa cible n’est pas une tâche aisée, et ça nécessite un certain travail. Mais rien d’inhumain si tu es motivé, promis !
Des réseaux sociaux à la tenue d’un blog, en passant par l’optimisation et les campagnes emailing, tu as toutes les cartes en main pour booster ton taux de visiteurs. Alors, qu’est-ce que tu attends pour te lancer ?