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Automatiser sa prospection par mail : les 4 étapes

Tu veux automatiser ta prospection par mail pour toucher un maximum de prospects en quelques clics seulement ? On te dévoile les 4 étapes indispensables !

Alexandre Montenon

Content Manager / Spécialiste en Stratégie Editoriale

mar. 21

septembre 2021

10mn

de lecture

Commencer à prospecter par mail et savoir convaincre grâce au cold emailing, c'est pas donné à tout le monde. Surtout que pour prospecter par mail, tu vas devoir passer par l'automatisation. Ou marketing automation, comme on aime à l'appeler dans notre communauté de growth hackers.

Si la prospection B2B est cernée par le RGPD, rien ne t'interdit d'envoyer des mails si tu respectes ces 3 règles d’or :

  • Ton prospect B2B est en mesure de s'opposer à cette prospection commerciale (avec un bouton de désabonnement en bas de ton email par exemple),
  • Tu envoies des mails en rapport avec la profession de ton prospect B2B,
  • L'adresse professionnelle est générique (de type contact@nomdelasociete.com)

Tu as compris le truc ? Alors, suis-moi maintenant dans les 4 étapes pour automatiser ta prospection par mail !

1. Définir ton client idéal

Avant de prospecter de nouveaux clients par email, il y a une étape cruciale sur laquelle tu dois absolument te pencher : qui veux-tu démarcher ?

En même temps, c'est plutôt logique de bien définir ton client cible. Je ne te demande pas ici de me donner un échantillon, mais un persona bien précis.

Par exemple, ton client idéal est :

  • âgé de 30 à 45 ans,
  • de sexe féminin,
  • dans le secteur de la cosmétique bio,
  • PDG d'une PME de 10 salariés.

N'oublie pas de définir aussi ce que tu ne veux pas. Si tu souhaites démarcher des clients qui ont du budget, tu vas devoir cibler autre chose que des entreprises qui se lancent, des start-ups ou des indépendants. Même si ce n'est pas le cas pour tout le monde !

Pour démarcher tes prospects cibles, tu as ensuite plusieurs façons de faire :

  • tu peux récolter les adresses mails de tous les CEO des entreprises de 1 à 10 salariés sur ta région,
  • tu peux récupérer tous les comptes Instagram qui suivent ton concurrent principal
  • tu peux capturer tous les mails des personnes qui visitent le site d’une marque concurrente, etc.

En gros, tu dois savoir quelles informations tu souhaites disposer et surtout, ce que tu comptes en faire. C'est la seule façon pour toi de définir ton client idéal.

2. Faire ta recherche avec LinkedIn Sales Navigator

Tu vois, le monde se divise en deux catégories : ceux qui achètent leur base de données client à des prestataires, et ceux qui les créent eux-mêmes grâce au scraping : l’extraction automatisée d’informations disponibles sur Internet (LinkedIn, par exemple). Avec Matha, tu vas faire partie de ceux qui automatisent la création de leur fichier prospects.

Attention, tu vas toutefois devoir prendre un abonnement à LinkedIn Sales Navigator, pour trouver, contacter et t'abonner à tous tes prospects potentiels. Prospects potentiels que tu dénicheras grâce aux nombreux filtres du réseau social.

Tu pourras également envoyer des Inmails, des messages privés à des personnes qui ne font même pas partie de ton réseau. Chose que tu ne peux pas faire avec la formule gratuite de LinkedIn.

Tiens au fait, comment on se crée des fichiers emails avec les adresses récupérées sur LinkedIn ? Avec Phantombuster !

3. Extraire les contacts avec Phantombuster

Avec Phantombuster, tu vas pouvoir extraire les profils de tes cibles et les informations les concernant (adresse mail ou téléphone). Mais ça marche aussi pour d'autres plateformes, comme :

  • Instagram et Facebook, pour récupérer les pseudos (usernames) de tous tes followers,
  • Google Maps, si tu veux récolter les mails de tous les salons de massage de Lyon par exemple

Je ne vais pas t'expliquer ici de quoi il en retourne exactement, mais tu peux apprendre à sélectionner tes prospects sur LinkedIn et paramétrer Phantombuster avec ce cours :

Je te le conseille vivement : l'outil Phantombuster est phénoménal, mais son interface n'est pas des plus intuitives !

4. Contacter via email avec Lemlist

Maintenant que tu as ton fichier d’adresses mail, tu vas pouvoir passer par Lemlist.

C'est un outil que j'utilise moi-même pour automatiser ma campagne emailing. Avec lui, tu vas pouvoir envoyer des cold emailing à tous les contacts de ta base de prospects, même s'ils ne sont pas qualifiés.

Mais se créer une base email à partir d'adresses récupérées sur LinkedIn, ça veut forcément dire que tu n'as jamais eu de contact avec tes prospects. On parle donc de prospect froid. Et qu'est-ce qu'on envoie, à un prospect froid ?

Un cold emailing.

Comment rédiger ton cold emailing ?

Le cold emailing, c'est envoyer un email de prospection à quelqu'un qui n'a jamais entendu parler de toi. Ni de ton produit, ni de ton service. Et parfois même, il ne sait même pas qu'une solution existe à son problème.

Un prospect froid, c'est un futur client potentiel qui ne le sait pas encore. Et tout dépend de toi, et de ton mail de prospection.

Maintenant que tu as récupéré tout plein d'adresses mails, tu vas devoir réchauffer ces prospects froids avec un mail des plus pertinents. C'est là que le copywriting et la méthode AIDA interviennent.

AIDA, pour :

  • Attirer l'attention,
  • Susciter l'intérêt,
  • Créer le désir,
  • Appeler à l'action,

Mais tu ne devras pas t'arrêter au premier mail. Tu vas devoir créer une séquence de mails et l'envoyer à ton prospect au compte-goutte.

Tu peux d'ailleurs suivre la méthode AIDA pour cette séquence :

  • Premier mail : mail de présentation personnalisé avec objet soigné (tu proposes une solution à une problématique)
  • Deuxième mail : mail de relance (tu suscites l'intérêt en te mettant à la place de ton client, en montrant que tu comprends ces problématiques)
  • Troisième mail : mail de relance n°2 (tu crées le désir en dévoilant des chiffres. Exemple : mes clients constatent un taux de conversion de +37%)
  • Quatrième mail : mail CTA (tu appelles à l'action, en proposant une ristourne, etc.).

Pourquoi utiliser Lemlist ?

Ce qu’il faut savoir avec Lemlist, c'est qu'on est dans une prospection beaucoup plus personnalisée, car tu vas pouvoir générer automatiquement le nom de la société de ton client, son nom ou prénom, etc.

Ce qui est cool également, c'est que tu peux connecter Lemlist à d'autres outils de marketing automation, comme Zapier ou DropContact.

Tu l'auras compris, je suis plutôt fan de cet outil, qui te permet donc de programmer tes séquences emailing à l'heure que tu souhaites.

Pour une prospection réussie de A à Z, je te conseille ainsi de :

  1. T'abonner à LinkedIn Sales Navigator
  2. Sélectionner tous tes prospects cibles grâce aux différents filtres
  3. Scraper (extraire) les données avec Phantombuster
  4. Tout passer dans DropContact pour utiliser des emails 100% RGPD
  5. Lancer la séquence mail avec Lemlist

Le mot de la fin

Forcément, tous les outils dont je te parle ici ont un prix, et tu vas devoir passer par l'abonnement mensuel. C'est sans engagement, tu pourras donc arrêter tout ça une fois ta prospection terminée. Même si j'en doute, vu que tu vas forcément obtenir des résultats et vouloir relancer la bécane.

Tiens au fait, avant de te lancer dans l'automatisation de ta prospection, je te conseille de découvrir ces articles :

Retrouve le meilleur de nos conseils et tous nos tuto juste ici ⬇

Tu veux en savoir plus à ce sujet ? Nous avons toute une leçon dédiée !

Clémentine Coycault

CMO et Mentor

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#marketing digitale#automatisation#mail#prospection

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