🙌 Difficulté
L'outil est assez impressionnant à première vue, il faut le reconnaître !
Mais pour connaître ses metrics principales, pas besoin d'un super niveau, promis 😎
📖 Introduction
Google Analytics te permet d'analyser la performance de tes campagnes en ligne : quel trafic sur ma page ? Quel taux de conversion ? De rebond ? Quel coût par conversion ?
Tu t'en rendras vite compte, Google Analytics est un outil plus que complet qui offre pléthore de metrics possibles.
Tellement de metrics... qu'on s'y perd souvent !
Il ne faut jamais perdre d'esprit que l'analyse de résultat a pour objectif d'aider la prise de décision stratégique. Alors on n'analyse pas tout !
Il faudra, avant de te lancer, te poser la question suivante : de quels KPI ai-je absolument besoin pour mon analyse ?
Pour éviter de vous perdre, nous vous recommandons de n'en choisir que 3 maximum.
Ici, tu vas voir comment connaître ta conversion et obtenir ton entonnoir de conversion : il s'agit de la représentation graphique de ton taux de conversion et des points de pertes à chaque étape du processus.
Ici, on peut lire que parmi les 8266 visiteurs du site (trafic), 39 ont enregistré des produits dans leur panier, mais seulement 1 a finalisé la commande (conversion finale).
Maintenant que tu as une bonne idée de ce que sont les metrics de Google Analytics, passons à la pratique !
🚧 Le Tuto
Etape 1 : se connecter à Google Analytics
Etape 2 : cliquer sur la vue administration puis sur objectifs
Etape 3 : créer et paramétrer l'objectif
Nouvel objectif
Configurer l'objectif : tu peux utiliser le modèle puis sélectionner l'objectif qui convient à ton besoin
Description de l'objectif : veille à donner un nom bien explicite à ton objectif pour t'y retrouver facilement
Si ton objectif est une conversion, choisis "destination" comme type d'objectif.
Tu dois créer une page propre à l'accomplissement de ton objectif (typiquement, une page "/merci" avec pour seul contenu "merci pour votre inscription !")
C'est le seul moyen que l'on a pour s'assurer que le visiteur a bien finalisé son inscription.
Détails de l'objectif : tu colles l'URL de la page dédiée à la conversion.
Pour obtenir l'entonnoir de conversion, tu indiques l'URL correspondant à chaque étape.
Etape 1 : le visiteur arrive sur la page d'accueil = visite du site
Etape 2 : le visiteur valide le formulaire d'inscription et arrive sur la page /merci = inscription
Etape 4 : visualiser son entonnoir de conversion
- Lorsque tu auras commencé à récolter du trafic et de la conversion, tu pourras visualiser ton entonnoir de conversion en sélectionnant "schéma de l'entonnoir de conversion"
A toi de jouer !