Tu as officiellement créé ton entreprise de gants en laine. Cela requiert des félicitations : bravo, t’es un champion !
Tu as tout fait comme il faut, tu as rempli les formalités, tu as choisi le statut social, tu as précisé ton projet… En bref, tu as suivi nos conseils à la lettre.
Le chemin de ton entreprise vers le succès est tout tracé.
Halte là ! Pas si vite. Tu pensais que c’était déjà fini ? Et non, quand y en a plus, y en a encore.
Il te reste la toute dernière étape.
L’étape à laquelle on ne pense pas forcément, mais qui est pourtant essentielle pour la pérennité de ton entreprise de gants en laine.
Tu sais, ceux qui vont porter tes créations et renflouer tes caisses ? J’ai nommé : les clients !
Mais les clients ont tendance à ne pas vouloir venir seuls. Il faut les débusquer, leur parler de tes produits et leur donner envie de les acheter. En bref, il faut trouver des clients.
Ne t’inquiète pas, ce n’est pas aussi difficile que ça en a l’air : la prospection, ça s’apprend.
Entre le vendeur de tapis et le commercial aguerri, il n’y a qu’un pas.
Et aujourd’hui, on t’apprend ce pas avec ces 3 astuces !
1 - Développer un site web de qualité
La première chose à faire pour trouver des clients, c’est de créer un site internet.
Tout simplement parce que 79% des français font des recherches sur internet avant de procéder à un achat.
Pour assurer la durée de vie de ton entreprise de gants en laine, il faut donc que tu sois présent sur la toile. Et de préférence, joliment présent !
Créer un site esthétique
On a qu’une chance de faire une bonne première impression.
Et pour un site internet, cette première impression passe beaucoup par le visuel.
Au moment de créer ton site (que ce soit par un développeur web ou sur une plateforme d’hébergement), mise tout sur la dimension graphique de ton site.
Des jolies couleurs, avec des polices de la bonne taille et des textes aérés.
Sans oublier les images ! Des images de bonne qualité, mais pas non plus en HD pour ne pas ralentir la vitesse de chargement de ton site internet.
Donner toutes les informations essentielles
Ensuite, ton site doit donner toutes les informations dont tes futurs clients ont besoin.
Par exemple, des photos de ta dernière fournée de gants en laine.
Et même des photos de toi, pour donner un côté un peu plus humain à ta marque.
Les conditions de livraison si tu proposes un service de boutique en ligne, les délais de livraison, les méthodes de tricot que tu utilises, ce qui t’a poussé à ouvrir ton entreprise de gants en laine…
Et surtout : les prix.
En bref, il faut que ton site internet fournisse toutes les données dont les internautes ont besoin pour cerner ton activité.
Bien référencer ton site
Enfin, avec un joli site et toutes les informations importantes, il te reste une dernière étape pour te faire une place sur la toile : le référencement de ton site internet.
Le référencement naturel, c’est jouer selon les règles des algorithmes des moteurs de recherche.
Ça revient à leur donner ce qu’ils veulent, pour qu’ils considèrent que ton site vaut la peine d’être vu.
Et s’ils pensent ça, ils auront envie que les internautes le voient. En toute logique, ils vont donc te placer en tête des résultats de recherche. Tu vois la logique ?
Donc que ce soit pour l’optimisation sémantique, pour le ciblage des mots clés ou pour la rédaction d’articles de blog, n’hésite pas à suivre une petite formation sur la rédaction web, ou à faire appel aux services d’un rédacteur web.
Histoire de mettre toutes les chances du côté de ton entreprise de gants en laine !
2 - Créer une page sur les réseaux sociaux
La deuxième petite chose que tu peux faire pour trouver des clients, c’est d’être visible également sur les réseaux sociaux. En effet, aujourd'hui 93% des entreprises françaises sont actives sur les réseaux sociaux.
Pourquoi ?
Pour la simple raison que les réseaux sociaux sont un moyen très simple et efficace de donner un côté humain à ta marque, et de faire parler de toi grâce à une communauté engagée.
Soigner le compte de ton entreprise
La création de ton compte sur les réseaux sociaux (tant Facebook qu’Instagram ou TikTok) est une étape primordiale.
Comme pour ton site internet, il faut que les mobinautes puissent connaître tous les éléments essentiels de ta marque, rien qu’en se rendant sur la page de ton entreprise.
Ta description, la photo de ton profil et les hashtags que tu utilises : tout a une importance cruciale !
Prendre soin de ta communauté
Ensuite, pour assurer ta présence sur les réseaux il faut que tu sois réactif.
Si quelqu’un met un commentaire sous tes photos ou t’envoie un message privé, il faut que tu répondes au plus vite. Comme ça, les algorithmes des social média te considèreront comme un utilisateur fiable.
En plus, ta communauté t’appréciera d’autant plus si tu leur réponds rapidement et de manière accessible.
Mais là encore, tout dépend de l’image que tu souhaites renvoyer. Et aussi de la communauté que tu vises.
C’est pour cette raison que la toute première chose à faire pour trouver des clients, c’est de cibler ton acheteur idéal, ou persona :
- Qui est-il ?
- Quel âge a-t-il ?
- Quels sont ses centres d’intérêt ?
- Quelles sont ses problématiques quotidiennes ?
Toutes ces questions te permettront de déterminer à qui tu t’adresses, et de faire un sans-faute sur les réseaux sociaux.
Parfait pour promouvoir tes produits, et trouver tes premiers clients !
3 - Mettre en place une stratégie de emailing
Enfin, la troisième méthode que tu peux mettre à profit pour trouver des clients implique davantage de débauchage.
En effet, dans les deux premières options, tu fais en sorte que les clients viennent à toi. C’est ce qu’on appelle l’inbound marketing.
Dans cette dernière option, on parle d’outbound marketing : tu vas directement chercher les clients en leur parlant de ton entreprise et de tes produits.
Pour ce faire, tu peux mettre en place une stratégie d’emailing. Tout simplement : tu crées des emails qui vont être envoyés à une base donnée de clients.
La base donnée, tu peux la récupérer en proposant par exemple l’envoi d’un ebook de 27 pages sur les manières de tricoter des gants. Ou bien via le service client de ton entreprise. Ou tout simplement en proposant aux clients de s’abonner à la newsletter.
Ensuite, tu programmes l’envoi d’emails aux clients pour parler de tes nouveaux gants en laine, des nouvelles couleurs estivales qui vont sortir, du modèle en cours de tricot… Tout ce que tu veux !
Et si tu vantes suffisamment bien les mérites de tes gants en laine, l’idée de t’en acheter une paire va germer dans l’esprit des lecteurs.
Le bon juste milieu entre la prospection et le simple fait de parler de ton entreprise.
Comment trouver des clients ?
Trouver des clients n’a rien de sorcier : il s’agit simplement de suivre quelques conseils et d’être présent, sans pour autant s'éparpiller.
Que ce soit sur les réseaux, sur internet ou par email, en assurant ta présence de manière virtuelle, tu augmentes tes chances de toucher une large audience, qu’elle soit locale ou nationale.
Mais tu peux aussi garantir une présence physique, en tenant des stands à des événements ou en distribuant des cartes de visite.
Un parfait mélange des deux, et tu obtiens la pérennité et la rentabilité de ton entreprise de gants en laine !