Qu'est-ce que la certification Qualiopi ?
Qualiopi, c’est une certification qui, à partir de 7 grands critères dans lesquels sont répartis 32 indicateurs, évalue les processus qui encadrent les formations. Un peu comme une norme ISO, mais version formation.
L’objectif est de s’assurer que l’organisme de formation respecte bien les règles et les processus imposés, pour que ses formations puissent être financées par des fonds publics ou mutualisés.
Obtenir la certification : qu'est-ce que nous avons amélioré ?
- Des questionnaires pointus pour mieux comprendre les besoins de nos participants et évaluer nos formations
- Une information complète et transparente sur notre site Internet
- Un processus fluide et structuré pour que les formateurs et les équipes de Matha assurent au mieux vos formations
Cette certification permet le financement de nos formations par les OPCO, Pôle Emploi ou encore le CPF.
La certification, un long processus
Nous avons commencé à travailler dessus en août 2019, et nous l’avons obtenu en octobre 2020.
Passer un audit qualité est un projet qui implique une réorganisation et beaucoup de préparation. Et surtout, c'est un sujet que nous avons pris très au sérieux.
Évidemment, la qualité de nos formations a toujours été notre priorité n°1, mais il y a toujours des choses à améliorer.
Nous avons pris les choses en main et, point par point, nous avons commencé le travail. Ça a été beaucoup de recherche, remise en question, réflexion et création.
À chaque étape, nous devions nous demander :
Nous avons dû nous former sur plusieurs sujets, tels que la sécurité au travail ou encore l’accueil en formation des participants en situation de handicap (une question à ce sujet ? Contactez notre référente handicap Juliette : referent-handicap@matha.io).
Après plus d’un an de travail, d’amélioration de notre structure pour répondre aux (nombreuses) exigences de Qualiopi, nous avons réussi : audit passé sans aucune non-conformité, nous sommes certifiés !
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation.
Bien sûr, nous entretenons notre certification au quotidien.